尊敬的 SaviCoin 用户:
接第三方资产托管服务商通知,因其资金结算及链上交易处理系统需要进行临时技术维护,SaviCoin 平台部分充值、提现业务将受到短暂影响。
目前,相关技术团队已启动紧急维护工作,预计本次维护时间约为 1 小时。平台将密切跟进服务恢复情况,确保相关业务尽快恢复正常运行。
一、当前服务情况
维护期间,部分链上资金业务可能出现以下情况:
1. 充值到账延迟: 用户已完成链上充值,但平台账户余额暂未更新,相关充值记录可能处于待确认或待入账状态。
2. 提现功能受限: 部分用户暂时无法正常发起提现申请,已提交的提现订单可能出现审核或上链延迟。
二、资金处理说明
对于维护期间受到影响的资金业务,平台将在相关服务恢复后按照正常流程进行处理:
• 充值业务: 已完成链上转账且符合到账条件的充值资金,将由系统自动完成识别及入账处理,用户无需额外操作。
• 提现业务: 已成功提交的提现申请,将在服务恢复后自动恢复审核及链上转账流程。
• 功能恢复: 暂时无法提交提现申请的用户,可在维护结束后重新发起提现操作。
三、维护进度及服务恢复
本次维护预计持续 1 小时左右,实际恢复时间可能根据第三方服务商的技术处理进度有所调整。
SaviCoin 将持续与相关服务商保持沟通,及时跟进系统维护情况,并在服务恢复后同步相关通知。
维护期间,请您合理安排充值及提现操作,避免重复提交申请。
由此给您带来的不便,我们深表歉意。SaviCoin 始终致力于为用户提供安全、稳定、高效的数字资产交易服务,感谢您的理解与支持!
SaviCoin 团队
2026 年 10 月 27 日
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